Política de envio

Última atualização: 13/06/2025

1. Processamento das Encomendas:

 

• As encomendas são processadas até 48h úteis após confirmação de pagamento.

• Encomendas feitas ao fim de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.

 

2. Métodos e Prazos de Envio:

 

• Enviamos por transportadoras confiáveis (CTT, MRW, DPD ou outras).

• Os prazos de entrega variam entre 1 a 5 dias úteis, consoante a localização.

• Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelas transportadoras.

 

3. Custos de Envio:

 

• Os custos são calculados automaticamente no checkout.

• Portes grátis podem ser oferecidos em campanhas específicas.

 

4. Rastreio:

 

• Será enviado um código de rastreio assim que a encomenda for despachada.

 

5. Encomendas Devolvidas por Falta de Entrega:

Se a encomenda for devolvida por morada incorreta, ausência do destinatário ou não levantamento, será cobrado novo envio.